作業要領書　| 作業標準書

作業標準書とは？　｜作業指導書、作業手順書

（英語：Job instruction sheet)

作業を行うのに必要な機械の操作、治具の交換、段取り替え、加工作業の方法等、作業上とくに必要な注意事項を記入したものをいう。

作業者に作業標準を基づいて作業の仕方を示した指導書。作業するうえで守らなければならないルールやコツをまとめたもの。部品の持ち方、持つ位置、組み付け基準、使用する工具検査規格を記載。＊作業標準（英語：Manufacturing Standard）作業条件、作業方法、管理方法、使用材料、使用設備その他の注意事項などに関する基準を定めたもの。

作業指導書、作業手順書、作業マニュアルも作業標準書のひとつ、職場、会社ごと名称が異なるだけ。

基本的な作成方法、使用方法は同じです。

出典画像：ＮＣネットワークより

なぜ、作業標準書が必要か | 標準時間のバラツキ | 工場技術ノウハウの継承

作業標準書がないと下記の問題が発生する。

１）作業者の作業方法ばらつきによる品質トラブル、標準時間（ST)のバラツキによる生産台数の低下。

２）GOOD作業の未把握、未確定。

３）文書化していないと正確に伝達できない。

４）工場技術ノウハウの継承ができない。

５）作業改善する場合の各担当、部署間の情報の共有がしにくい。

６）新人作業者に正確に指導、教育できない。

７）不良品がお客様に流失する。

８）お客様からの品質保証文書の要求に応えられない。

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